Algemene voorwaarden

Annuleringsvoorwaarden maatwerktrajecten voor teams of groepen

  • Annulering tot 6 weken voor de start: kosteloos
  • Annulering tussen 6 en 3 weken voor de start: 50% van de offerteprijs wordt in rekening gebracht.
  • Annulering binnen 3 weken voor de start of bij afzegging tijdens het traject: het volledige offertebedrag wordt in rekening gebracht.
  • Verplaatsen van data in overleg is mogelijk, mits dit tijdig wordt afgestemd.
  • Leadingwise behoudt zich het recht voor om in overleg een alternatief te bieden bij onvoorziene omstandigheden.

Annuleringsvoorwaarden bij deelname aan trainingen

  • Annulering tot 4 weken voor de start: kosteloos annuleren.
  • Annulering tussen 4 en 2 weken voor de start: 50% van het deelnamebedrag wordt in rekening gebracht. 
  • Annulering binnen 2 weken voor de start of bij niet verschijnen: het volledige deelnamebedrag wordt in rekening gebracht.
  • Er mag altijd een vervanger gestuurd worden, mits vooraf in overleg met Leadingwise.
  • Mocht een training niet doorgaan vanuit Leadingwise, dan ontvang je het volledige bedrag terug of we plannen in overleg een nieuwe datum. 

Annuleringsvoorwaarden coachtrajecten

  • Om uurtje-factuurtje te voorkomen voor meerdere partijen, wordt het volledige bedrag voor een coachtraject bij start gefactureerd. Dit bedrag is inclusief: de kennismaking/ intake, voorbereiding, coachsessies, nakijken reflectieverslagen en beoordeling van praktijkopdrachten, reistijd naar gewenste coachlocaties en eventuele parkeerkosten.
  • Een coachtraject wordt in zijn geheel afgenomen en gepland. De coachee commit zich aan het proces, wat wederzijdse verantwoordelijkheid vraagt – zowel van de coachee als van Leadingwise.
  • Een ingeplande sessie kan tot 4 dagen verzet of geannuleerd worden. Bij afzegging binnen 4 dagen of bij niet verschijnen wordt de sessie volledig in rekening gebracht.
  • Bij tussentijdse beëindiging van het traject vindt geen restitutie plaats. Wel kunnen eventueel openstaande sessies worden overgedragen aan een collega of medewerker van de coachee.